Skip to main content

Pendaftaran Jelajah Literasi Digital 2026 kini dibuka di 14 negeri — daftar sebelum 31 Oktober.Ketahui lebih lanjut

Laman web rasmi Kerajaan Malaysia

Laman web rasmi kerajaan berakhir dengan .gov.my

Jika pautan tidak berakhir dengan .gov.my, jangan kongsi maklumat sensitif atau maklumat peribadi anda.

Laman web yang selamat menggunakan HTTPS

Cari ikon kunci atau awalan https:// pada pelayar anda sebelum berkongsi apa-apa maklumat.

Logo Agensi Transformasi Digital Negara

Laman Web Rasmi

Agensi Transformasi Digital Negara

Memacu kerajaan digital yang inklusif, selamat dan dipercayai

Aduan dan Maklum Balas

Aduan dan maklum balas-test

Kemukakan aduan, pertanyaan atau cadangan anda kepada ATDN. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diselesaikan dalam tempoh lima belas (15) hari bekerja.

Aduan juga boleh dibuat melalui Sistem Pengurusan Aduan Awam (SISPAA) atau dengan menghubungi 03-8800 2026 pada waktu pejabat.

Borang maklum balas ringkas tersedia di bahagian bawah setiap halaman portal ini.

Pegawai khidmat pelanggan membantu seorang warga emas di kaunter perkhidmatan
Transkrip

kongsi kongsi mari bicara kongsi pendapat

Bagaimana aduan anda diproses

Setiap aduan melalui empat peringkat dan boleh dijejak dengan nombor rujukan.

  1. Hari 1

    Aduan diterima

    Anda menerima nombor rujukan melalui e-mel sebaik sahaja aduan dihantar.

  2. Hari 1–3

    Pengesahan dan agihan

    Unit Integriti dan Aduan Awam menyemak aduan dan mengagihkannya kepada bahagian berkaitan.

  3. Hari 3–12

    Siasatan dan tindakan

    Bahagian berkaitan menyiasat dan mengambil tindakan. Anda dimaklumkan jika maklumat tambahan diperlukan.

  4. Hari 15

    Maklum balas akhir

    Keputusan dan tindakan yang diambil dimaklumkan kepada anda secara bertulis.

Borang ini disediakan melalui GO-GOV-MY.